Saved...
CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem 2019 Calidad

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado Presencial

Horas de estudio

25 horas

Curso orientado a

Curso FPO gratis para alumnos en España

Coste del Curso

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Conceptos que aprenderás en el CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.

Formación dirigida a

Comerciantes, directivos y empleados del sector comercio de la Comunidad Valenciana. Impartiremos esta formación durante el año 2019

Requisitos para estudiarlo

Formación impartida en 2019. Conocimientos y/o experiencia del funcionamiento de un pequeño/mediano comercio

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Con nuestra formación del CURSO DE CALIDAD DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Oferta de Prácticas

No es necesario realizar Prácticas

Asignaturas y Temario del CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO inem 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

- Mejorar sus competencias en la distribución comercial.
- Mejorar sus competencias en Marketing.
- Mejorar sus competencias en la Calidad de Servicio al cliente.
- Evaluar la calidad del Servicio


Temario del CURSO INEM CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS:

1. Distribución Comercial, Marketing y Servicio.
2. Calidad de Servicio: Componentes y Medición.
3. Satisfacción y elección del Comercio.
4. La relación con el cliente.
5. Herramientas prácticas de atención al cliente
6. Resolución de conflictos y reclamaciones

Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Con nuestra formación del CURSO DE CALIDAD DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM 2019 CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COMERCIOS


1 2 3 4 5 6  ›

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • CURSO inem 2019 Excel 2007

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem 2019 Programación e Informática
    Duración: 82 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO inem 2019 Excel 2007. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu... ver temariover temario

  • CURSO inem 2019 Gestión de la reputación A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem 2019 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 77 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO inem 2019 Gestión de la reputación online A DISTA... ver temariover temario

  • CURSO inem 2019 Inglés Lower 1 (Refuerzo - A2) A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem 2019 Idiomas
    Duración: 60 horas

    Revisa a continuación el temario de nuestro CURSO inem 2019 Inglés Lower 1 (Refuerzo - A2) A DISTANCIA. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de... ver temariover temario

  • FP Audioprótesis Nocturno 2019

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2019
    Duración: 2000 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del FP Audioprótesis Nocturno 2019. Estamos a tu lado para que con... ver temariover temario

  • CURSO inem 2019 Power Point 2007 ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem 2019 Programación e Informática
    Duración: 72 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO inem 2019 Power Point 2007 ONLINE. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel ... ver temariover temario


Cursos INEM por Categorías

Cursos 2019 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB