CURSOS INEM SEPE 2024 » CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en CATALUÑA »
CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en barcelona provinciaCURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en BARCELONA PROVINCIA
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaTemática del Curso
Cursos Inem Sepe 2024 Atención al ClienteMetodología de estudio
Curso Inem Subvencionado a DistanciaHoras de estudio
20 horasCurso orientado a
Curso FPO gratis para alumnos en EspañaCoste del Curso
CURSO GRATUITO SUBVENCIONADOConceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en BARCELONA PROVINCIA
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboralFormación dirigida a
A todos los alumnos interesados en aumentar su formación les interesará este curso gratis del Inem. La impartición de esta formación se realizará durante el curso 2024Requisitos para estudiarlo
El curso se realizará durante 2024. No existen requerimientos limitativosTítulo que conseguirás
Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el EmpleoInformación adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en BARCELONA PROVINCIA
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizadoOferta de Prácticas
No es necesario realizar PrácticasAsignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal.Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
- Dotar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, detectando sus expectativas y necesidades, solventando las quejas y reclamaciones de manera efectiva.
Temario del CURSO INEM CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
MÓDULO 1: CALIDAD: LA EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE
1.1 La empresa centrada en el cliente.
1.2 La identificación de nuestros clientes.
1.3 Examen de las necesidades de cada cliente.
1.4 Clases de clientes.
1.5 Calidad en la atención del cliente.
MÓDULO 2: LA IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
2.1 Proyectar la imagen.
2.2 Tipo de imagen.
2.3 Importancia de la imagen.
2.4 Influencia de la imagen corporativa.
2.5 Cómo transmitir una buena imagen.
MÓDULO 3: EL TRATO CON EL CLIENTE
3.1 Concepto de comunicación.
3.2 Cómo mejorar la comunicación.
3.3 Tipos de comunicación.
3.4 El arte de hacer preguntas.
3.5 Importancia de saber escuchar.
3.6. Actitudes a evitar.
MÓDULO 4: EL CLIENTE DIFÍCIL
4.1 Distintas formas de tratar a los clientes.
4.2 Manejo de situaciones especialmente difíciles.
4.3 Tratamiento de reclamaciones.
4.4 Generar confianza.
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA en BARCELONA PROVINCIA
- Centro Formación Fundación Tripartita 3332
Avda. Drassanes, 6 - 8, planta 10, despacho 6 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 8001 - Centro Formación Fundación Tripartita 3403
Av. Sarrià , 27 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 8029 - Centro Formación Fundación Tripartita 3414
Av. Francesc Cambó, 10 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 8003 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 2029
c. Europa, 2 i 2 bis/c. Sèquia 1A i 1B | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08913 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1911
torrent la Batlloria, s/n | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08917 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 2919
c. Carrasco i Formiguera, 32 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08017 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 1003
c. València, 680 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08027 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1710
c. Selva de Mar, 211 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08020 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2165
c. Motors, 122 130 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08040 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3034
c. Severo Ochoa, 1 13 | Ciudad: ESPLUGUES DE LLOBREGAT | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08950 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2030
c. Enric Prat de la Riba, 11 17 | Ciudad: HOSPITALET DE LLOBREGAT (L') | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08901 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2624
c. de Sant Pius X, 8 | Ciudad: HOSPITALET DE LLOBREGAT (L') | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08901 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2296
c. Puig i Cadafalch, 89 | Ciudad: MATARO | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08303 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 460
av. Aragó, 40 | Ciudad: SANT BOI DE LLOBREGAT | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08830 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 3231
av. Alcalde Barnils, s/n | Ciudad: SANT CUGAT DEL VALLÈS | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08190 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2440
c. Carles Buigas, s/n | Ciudad: SANT FELIU DE LLOBREGAT | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08980 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 2925
c. Manlleu, s/n | Ciudad: VIC | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08500 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 364
c. Sant Ferran, 19 25 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08031 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 983
Mas Quintanes, s/n | Ciudad: MASIES DE VOLTREGÀ (LES) | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08508 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2012
c. Amèrica, 53 | Ciudad: SANTA COLOMA DE GRAMENET | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08924 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1717
c. Feliu Duran i Canyameres, 7 | Ciudad: MARTORELL | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08760 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 943
c. Riera Blanca, 184 186 | Ciudad: HOSPITALET DE LLOBREGAT (L') | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08902 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 79
c. Vallmanyà, 13 15 | Ciudad: SABADELL | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08207 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1277
c. Llull, s/n | Ciudad: SANT ADRIÀ DE BESÒS | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08930 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2015
c. Flammarion, 1 | Ciudad: RUBI | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08191
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
FP Proyectos Urbanísticos y Topografía 2024
Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP 2024
Duración: 1620 horasA continuación reflejamos los objetivos y el temario del FP Proyectos Urbanísticos y Topografía 2024. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus ... ver temarioFP Análisis y Control Nocturno 2024
Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP 2024
Duración: 2000 horasRevisa a continuación el temario de nuestro FP Análisis y Control Nocturno 2024. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los... ver temarioFP Servicios en Restauración 2024
Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP 2024
Duración: 1400 horasLa metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del FP Servicios en Restauración 2024. Ofrecemos cursos presencial... ver temario- Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
Temática: FP 2024
Duración: 1400 horasLa metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del FP Farmacia 2024. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y curs... ver temario CURSO Inem Sepe 2024 Impuesto de Sociedades A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
Duración: 77 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Impuesto de Sociedades A DISTANCIA. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño e... ver temario
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Contenidos en el Blog
Cursos INEM SEPE por Categorías
- Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
- FP 2024
- Cursos Inem Sepe 2024 Dietética
- Cursos Inem Sepe 2024 Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Inem Sepe 2024 Programación e Informática
- Cursos Inem Sepe 2024 Sanidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Finanzas y Contabilidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Idiomas
- Cursos Inem Sepe 2024 Hostelería y Turismo
- Cursos Inem Sepe 2024 Formación y Educación
- Cursos Inem Sepe 2024 Estética y Peluquería
- Cursos Inem Sepe 2024 MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Inem Sepe 2024 RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Inem Sepe 2024 Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Inem Sepe 2024 Agricultura y Ganadería
- Cursos Inem Sepe 2024 Varios
- Otros Cursos profesionales 2024
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2024 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Automoción 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Estética 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Química Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Salud Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 1600 horas
- FP Sonido 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Vitivinicultura 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
Cursos Inem Sepe 2024 Finanzas y Contabilidad Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas FP Salud Ambiental 2024 FP Mecanizado Nocturno 2024 fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Edición de Vídeo: vídeo de las salidas laborales que ofrece la formación profesional al obtener el título Vídeo de los puestos de trabajo y el sueldo que obtendrá un graduado a Distancia del Curso Formativo de Automatización y Robótica Industrial