CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaTemática del Curso
Cursos Inem Sepe 2024 Atención al ClienteMetodología de estudio
Curso Inem Subvencionado a DistanciaHoras de estudio
20 horasCurso orientado a
Curso FPO gratis para alumnos en EspañaCoste del Curso
CURSO GRATUITO SUBVENCIONADOConceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboralFormación dirigida a
A todos los alumnos interesados en aumentar su formación les interesará este curso gratis del Inem. La impartición de esta formación se realizará durante el curso 2024Requisitos para estudiarlo
El curso se realizará durante 2024. No existen requerimientos limitativosTítulo que conseguirás
Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el EmpleoInformación adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizadoOferta de Prácticas
No es necesario realizar PrácticasAsignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal.Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
- Dotar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, detectando sus expectativas y necesidades, solventando las quejas y reclamaciones de manera efectiva.
Temario del CURSO INEM CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
MÓDULO 1: CALIDAD: LA EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE
1.1 La empresa centrada en el cliente.
1.2 La identificación de nuestros clientes.
1.3 Examen de las necesidades de cada cliente.
1.4 Clases de clientes.
1.5 Calidad en la atención del cliente.
MÓDULO 2: LA IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
2.1 Proyectar la imagen.
2.2 Tipo de imagen.
2.3 Importancia de la imagen.
2.4 Influencia de la imagen corporativa.
2.5 Cómo transmitir una buena imagen.
MÓDULO 3: EL TRATO CON EL CLIENTE
3.1 Concepto de comunicación.
3.2 Cómo mejorar la comunicación.
3.3 Tipos de comunicación.
3.4 El arte de hacer preguntas.
3.5 Importancia de saber escuchar.
3.6. Actitudes a evitar.
MÓDULO 4: EL CLIENTE DIFÍCIL
4.1 Distintas formas de tratar a los clientes.
4.2 Manejo de situaciones especialmente difíciles.
4.3 Tratamiento de reclamaciones.
4.4 Generar confianza.
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) 1568
VEREDILLA S/N | Ciudad: ZARZA (LA) | Provincia: BADAJOZ provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 06830 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1523
LA RETAMA S/Nº | Ciudad: BADAJOZ | Provincia: BADAJOZ provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 06010 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 100
PO. DE EXTREMADURA S/N | Ciudad: FUENTE DE CANTOS | Provincia: BADAJOZ provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 06240 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1777
MALLORCA, 65 | Ciudad: CIUTADELLA DE MENORCA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07760 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1518
CTRA. PALMA ALCÚDIA, S/N | Ciudad: INCA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07300 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 2802
SANT JOAN DE LA CREU, 58 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07198 - Centro Privado de Educación Secundaria 2405
MONTESION, 24 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07001 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 656
ROPIT, 3 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07011 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 1069
CABANA, 31 | Ciudad: MARRATXI | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07141 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 309
CAN VALERO, 19 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07011 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3081
ARQUEBISBE MIQUEL ROCA, 10 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07009 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1778
AVDA. VERGE DE MONTETORO, S/N | Ciudad: ALAIOR | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07730 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3304
MARIÀ VILLANGÓMEZ, 2 | Ciudad: SANTA EULALIA DEL RIO | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07840 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2751
VICENT SERRA ORVAY, S/N | Ciudad: EIVISSA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07800 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 1428
C/ VINYASSA, 6 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1564
CÒNDOR, 9 | Ciudad: CALVIÀ | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07181 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 554
CARRER DEL SOL, 1 | Ciudad: PALMA | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07001 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 367
ARQUITECTE FRANCESC CASAS, 13 | Ciudad: CALVIÀ | Provincia: BALEARES | ILLES BALEARS | Código Postal: 07181 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 2029
c. Europa, 2 i 2 bis/c. Sèquia 1A i 1B | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08913 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1911
torrent la Batlloria, s/n | Ciudad: BADALONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08917 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 2919
c. Carrasco i Formiguera, 32 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08017 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General 1003
c. València, 680 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08027 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1710
c. Selva de Mar, 211 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08020 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2165
c. Motors, 122 130 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08040 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3034
c. Severo Ochoa, 1 13 | Ciudad: ESPLUGUES DE LLOBREGAT | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08950
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
CURSO Inem Sepe 2024 Marketing online y Redes sociales A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 60 horasA continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2024 Marketing online y Redes sociales A DISTANCIA. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos prof... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Negociación comercial
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 45 horasSi te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2024 Negociación comercial. Estamos a tu lado para q... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Gestión de la reputación A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 77 horasLa metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2024 Gestión de la reputación online A ... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 La empresa y los Recursos Humanos
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
Duración: 82 horasLa metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2024 La empresa y los Recursos Humanos. Te ofrecemos nuestros cursos d... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Animación del punto de venta A DISTANCIA
Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 77 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Animación del punto de venta A DISTANCIA. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desem... ver temario
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Contenidos en el Blog
Cursos INEM SEPE por Categorías
- Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
- FP 2024
- Cursos Inem Sepe 2024 Dietética
- Cursos Inem Sepe 2024 Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Inem Sepe 2024 Programación e Informática
- Cursos Inem Sepe 2024 Sanidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Finanzas y Contabilidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Idiomas
- Cursos Inem Sepe 2024 Hostelería y Turismo
- Cursos Inem Sepe 2024 Formación y Educación
- Cursos Inem Sepe 2024 Estética y Peluquería
- Cursos Inem Sepe 2024 MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Inem Sepe 2024 RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Inem Sepe 2024 Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Inem Sepe 2024 Agricultura y Ganadería
- Cursos Inem Sepe 2024 Varios
- Otros Cursos profesionales 2024
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2024 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Automoción 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Estética 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Química Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Salud Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 1600 horas
- FP Sonido 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Vitivinicultura 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
Cursos Inem Sepe 2024 Programación e Informática FP 2024 CURSO Inem Sepe 2024 AutoCAD A DISTANCIA CURSO Inem Sepe 2024 Comercio Exterior A DISTANCIA fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Experto en Franquicias: los 4 Cursos más valorados que vas a encontrar en la Web Vídeo de los puestos de trabajo y el salario que gana un graduado a Distancia de Escaparatista